CONTACT 諮詢

【重要】「Love Live! 學園偶像祭 ALL STARS」的客服諮詢,由Bushiroad International Pte. Ltd.進行受理。

注意事項

根據客戶提出的遊戲BUG或錯誤的內容,可能會需要相對應的調查時間。
客戶的電子信箱若是有設定限制網域等收信限制,為能確保收到敝公司回覆的信件,請先將@bushiroad.com設定為可接收信件的對象。

客服諮詢的語言

客服中心僅受理繁體中文的諮詢,內容也僅以繁體中文回覆。
若是有使用過翻譯軟體等填寫諮詢的內容,而導致無法判讀內容時,客服中心將無法給予回覆,敬請見諒。

回信相關

回信將寄回原本諮詢的電子信箱。
若使用無效的電子信箱寄出諮詢信件,則會有客服中心無法回信之情形。
根據客戶電子信箱的收件設定,可能會有無法收到客服中心回信之情形。

使用規章

要對客服中心提出諮詢時,必須先同意遊戲的使用規章以及隱私政策。

填寫了「建議/希望」的諮詢信件,敝公司會確實查看內容,並作為日後遊戲營運之參考。 只是客戶所提出的「建議/希望」,敝公司有可能無法全數回應,敬請見諒。